Mit Pay-per-Call-Angeboten im Gesundheitswesen lässt sich viel Geld verdienen, wenn man weiß, wie man damit umgeht.
Viele Menschen nutzen Plattformen wie Facebook und Google, um für diese Angebote zu werben, da diese viele Nutzer haben und Tools wie Zielgruppenaufbau und Keyword-Targeting anbieten.
Aber es gibt auch Herausforderungen wie einen starken Wettbewerb und das Risiko, zu sehr von einer Plattform abhängig zu sein.
Eine Lösung für dieses Risiko ist die Diversifizierung, also der Einsatz unterschiedlicher Werbemethoden. Push-Benachrichtigungen sind eine gute Option für Anzeigen im Gesundheitswesen, da sie ähnlich wie Google-Anzeigen funktionieren und Menschen erreichen können, die sich für Finanzen, Nachrichten und andere verwandte Themen interessieren.
Es ist nicht sehr üblich, in Push-Benachrichtigungen Werbung für das Gesundheitswesen zu sehen, was bedeutet, dass es weniger Konkurrenz gibt. Das Schalten von Push-Anzeigen kann jedoch schwierig sein, wenn Sie damit noch nicht vertraut sind.
Einer ihrer Partner beschloss, Push-Benachrichtigungen für ihre Gesundheitsanzeigen auszuprobieren, um das Risiko zu reduzieren und ihr Geschäft auszubauen. Sie begannen im November 2023 mit einem Unternehmen namens Pushub zusammenzuarbeiten, um zu lernen, wie man das macht.
Sehen wir uns nun an, wie sich ihre Kampagne bis April 2024 entwickelt hat. Dann können Sie entscheiden, ob Push-Benachrichtigungen eine gute Alternative zu Google und Facebook für Anzeigen im Gesundheitswesen sind.
Können Push-Benachrichtigungen Google und Facebook eine Alternative zu ACA Healthcare bieten? [Der 45,000-Dollar-Durchbruch]
Phase 1: November-Dezember 2023 – Erste Herausforderungen
- Kosten: $ 2,119.59
- Konvertierungen: 38
- Durchschnittlicher CPA: 55.7 $
Pushub Dsp:
Werbetreibenden-Tracking:
Dem Partner gefiel, dass er auf bestimmte Tage, Stunden und Bundesstaaten abzielen konnte, was für seine Kampagnen von entscheidender Bedeutung war. Trotz dieser spezifischen Targeting-Optionen konnten sie mit der Skalierung ihrer Kampagnen beginnen.
Zur Vereinfachung hat der Partner eine Möglichkeit eingerichtet, Conversions auf seiner Plattform zu verfolgen. Dies half ihnen bei der Optimierung ihrer Kampagnen und lieferte ihrem Team wichtige Daten, um ihr Konto in Zukunft zu verbessern.
Der Partner war erfahren auf seinem Gebiet und wusste, wie man Medien auf Cost-per-Click-Basis kauft. Sein Ziel waren durchschnittliche Kosten pro Anruf von 30 US-Dollar, aber im November 2023 waren es 57 US-Dollar und im Dezember 2023 waren es 45 US-Dollar.
Als das Jahr zu Ende ging und sich die Aufmerksamkeit des Partners auf andere Dinge richtete, beschlossen sie, ihre Kampagnen zu unterbrechen und die Tests im Jahr 2024 wieder aufzunehmen.
Phase 2: März 2024 – Der große Durchbruch
- Kosten: 19,902.47 $ (+950 %)
- Konvertierungen: 760 (+1,900 %)
- Durchschnittlicher CPA: 26.18 $ (-113 %)
Pushub Dsp:
Werbetreibenden-Tracking:
Im Februar 2024 kontaktierte das Erfolgsteam von Pushub den Werbetreibenden und teilte ihm drei wichtige Punkte mit:
- Es besteht Erfolgspotenzial, denn auch bei unabhängiger Arbeit konnten die durchschnittlichen Kosten pro Akquisition (CPA) verbessert werden.
- Mit dem richtigen Plan, den richtigen Tools, Praktiken und der richtigen Kommunikation könnte der Werbetreibende viel bessere Ergebnisse erzielen.
- Es sind weitere Tests erforderlich, einschließlich des Ausprobierens verschiedener Angebote, Verkaufstrichter, Anzeigenmotive und Zielseiten.
- Das Pushub-Team schlug vor, einen neuen Test zu starten, mit dem Managed Service zu beginnen und dann im Laufe des Monats zum Agenturservice überzugehen.
Das Publikum von Push-Benachrichtigungen stimmt eher mit ACA Healthcare überein, da es ein breites Altersspektrum und viele Menschen mit niedrigem Einkommen und Subprime-Finanzhintergrund umfasst. Sie erkannten den Aspekt des niedrigen Einkommens aus ihrem Erfolg mit Finanzhilfen, Subprime-Krediten und Schuldenangeboten.
Creatives und Landingpages
Das Pushub Success Team hat seine Herangehensweise an die für ACA Healthcare-Kampagnen verwendeten Creatives geändert. Sie konzentrierten sich darauf, die finanziellen Schwierigkeiten des Publikums anzugehen und ihnen zu zeigen, dass es im Gesundheitswesen Lösungen gibt.
Die Creatives enthielten Texte wie „Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Subventionskarte im Wert von bis zu XXXX$“ und Bilder, die die verfügbaren Vorteile und Subventionen veranschaulichen. Landingpages folgten einem ähnlichen Thema.
Um sicherzustellen, dass sie die richtige Zielgruppe erreichten, enthielten die Zielseiten Fragen zu Alter, Jahreseinkommen und aktueller Krankenversicherung.
Dies trug dazu bei, nur diejenigen zu qualifizieren, die mit größerer Wahrscheinlichkeit Anspruch auf ACA Healthcare hatten, bevor ihnen eine Telefonnummer zum Anrufen zur Verfügung gestellt wurde.
Zu Testzwecken und um die Creatives aktuell zu halten, verwendete das Pushub Success Team rund 20 verschiedene Creatives und rotierte diese. Sie rieten dem Partner außerdem, mehrere Zielseiten mit ähnlichen Themen zu erstellen, um Abwechslung zu schaffen und eine kreative Erschöpfung zu vermeiden.
Blacklists und Whitelists
Das Pushub Success Team hat eine White List (WL) und eine Black List (BL) erstellt, die speziell auf dieses spezielle Angebot zugeschnitten sind. Diese Listen helfen dabei, Traffic-Quellen, die nicht gut funktionieren, schnell zu stoppen und Gebote für Quellen zu erhöhen, die Gewinne erwirtschaften.
Dynamisch ändernde Gebote und CPA-Zielverwaltung Als der Partner vom Managed Service zum Agency Service wechselte, erlaubte er dem Pushub-Team, die Kampagne für ihn zu optimieren, was neue Möglichkeiten eröffnete.
Das Pushub-Team verfügt über eine einzigartige Perspektive, da es über jahrelange Leistungsdaten aus verschiedenen Branchen, ein tiefes Verständnis der Fähigkeiten der Plattform und über mehrere Jahre hinweg Kenntnisse über Verkehrsquellen verfügt.
Der nächste Schritt bestand darin, den wichtigsten Teil der Kampagneneinrichtung zu verwalten – das Cost-per-Click-Gebot (CPC).
Das Erfolgsteam verfügte über alle notwendigen Daten, einschließlich des CPC jeder Traffic-Quelle, der Win-Rate aller Quellen (die zusätzliches Volumenpotenzial zeigt) und dem CPA-Ziel des Werbetreibenden (das als Umsatz-Benchmark dient).
Sie erhöhten die Gebote, wenn die Gewinnrate niedrig war (was ein höheres Volumenpotenzial bedeutet) und das CPA-Ziel gleich oder niedriger als das Ziel war. Diese Strategie half ihnen, mehr Volumen zu erzielen und gleichzeitig eine ausreichende Marge aufrechtzuerhalten.
Andererseits senkten sie die Gebote in Fällen, in denen das CPA-Ziel hoch war, um Platzierungsverluste und Mehrausgaben zu vermeiden.
Bottom line: Das kontinuierliche Testen verschiedener Versionen von Anzeigen in Push-Benachrichtigungen ist wirklich wichtig für den Erfolg. Um sicherzustellen, dass alles gut funktioniert, müssen Sie Dinge anpassen, z. B. welche Quellen Sie verwenden und wie viel Sie dafür bieten. Sie könnten versuchen, das alles selbst zu erledigen, aber mit der Unterstützung der Agentur und des Pushub-Erfolgsteams ist es viel einfacher und effizienter.
Stufe 3: April 2024 – Zusätzliches Wachstum
- Kosten: 23,705.22 $ (+19 %)
- Konvertierungen: 975 (+28 %)
- Durchschnittlicher CPA: 24.31 $ (-7 %)
Pushub Dsp:
Werbetreibenden-Tracking:
Ihre Expansion und ihr Wachstum setzten sich fort und nutzten eine ausgefeiltere Ausrichtung und Ressourcen, während sie einige Wochen lang positive Daten sammelten.
Kampagnen zur Zielgruppenausrichtung auf das jeweilige Alter der Nutzer
Das Benutzeralter bezieht sich auf die Zeit, seit ein Benutzer Push-Benachrichtigungen abonniert hat.
Unterschiedliches Alter der Benutzer zeigt unterschiedliche Leistungstrends, wobei die besten Ergebnisse typischerweise in den ersten Tagen („neue Benutzer“) erzielt werden und sich manchmal nach ein bis zwei Wochen sogar noch weiter verbessern.
Um das Beste daraus zu machen, müssen Sie Kampagnen einrichten, die auf unterschiedliche Benutzeralter ausgerichtet sind. Das bedeutet, dass Sie Berichte erstellen müssen, aus denen hervorgeht, wie viel es kostet, für jede Benutzeraltersgruppe einen Kunden zu gewinnen, und dass Sie dann Ihre Gebote entsprechend anpassen müssen.
Um diese Kampagnen einzurichten und effizient zu verwalten, ist ein Agenturkonto erforderlich. Dies ermöglicht es dem Pushub Success Team, spezifische Kampagnen für verschiedene Altersgruppen der Benutzer zu erstellen und Gebote nach Bedarf anzupassen, um die profitabelsten Gruppen anzusprechen.
Es ist wichtig zu beachten, dass altersspezifische Kampagnen nicht dazu gedacht sind, umfassendere Kampagnen (wie RON- und BL-Kampagnen) zu ersetzen, die für den Medieneinkauf und die Skalierbarkeit unerlässlich sind.
Stattdessen dienen sie dazu, den Umsatz und den Return on Investment (ROI) zu steigern, indem sie auf bestimmte Altersgruppen der Benutzer abzielen, die gute Leistungen erbringen.
KI-Optimierung
Einen Erfolgsmanager zu haben, der sich auskennt und die Einrichtung und Optimierung überwachen kann, hat wirklich einen großen Unterschied gemacht. Aber selbst sie haben Einschränkungen – sie sind schließlich Menschen und verfügen nur über begrenzte Zeit, Gedächtnis und Gehirnleistung.
Hier kommt die KI ins Spiel. Sie haben die wichtigsten Optimierungsaufgaben, die ein Mensch erledigen würde, wie die Anpassung von Geboten und die Verwaltung von White- und Blacklists, automatisiert, schnell und genau gemacht.
Aber es geht nicht nur um Automatisierung – sie nutzen KI auch zum Lernen. Sie trainierten ihre KI-Engine, indem sie ihr viele Daten zur Verfügung stellten: Leistungsberichte aus fünf Jahren, manuelle Optimierungstechniken und branchenspezifisches Wissen über die Arten von Anzeigen, mit denen sie arbeiten.
Letzte Phase – Übersicht
- Gesamtkosten: $ 45,727.28
- Gesamtzahl der Konvertierungen: 1,773
- Gesamter durchschnittlicher CPA: 25.79 $
Diese Fallstudie endet mit einer positiven Note: Beginnen Sie mit einem schwierigen Start, schwenken Sie um, um Gewinne zu erzielen, und konzentrieren Sie sich dann auf das Wachstum und die Verbesserung der wichtigsten Return on Investment (ROI)-Kennzahlen durch den Einsatz von Daten, Tools und Best Practices.
Es bleibt jedoch die Frage: Werden sowohl der Werbetreibende als auch Pushub langfristig weiterhin erfolgreich sein? Nur die Zeit wird es zeigen, da wir erst in ein paar Wochen dabei sind.
Nach den Aussagen des Werbetreibenden zu urteilen – er meldete eine weitere Verbesserung des durchschnittlichen Cost-per-Acquisition (CPA) und forderte eine Erhöhung der Ausgaben – sieht es bisher jedoch gut aus.
Bottom Line:
Obwohl Push-Benachrichtigungen eine vielversprechende Option für ACA Healthcare-Kampagnen darstellen, ist es möglicherweise noch nicht an der Zeit, Ihre Facebook- und Google-Konten zu schließen.
Wenn Sie jedoch zusätzliche Formate wie Push vernachlässigen, verpassen Sie potenzielle Einnahmen und lassen andere die Chancen nutzen, die Sie offen lassen.
